"Etre visible dans un paysage de périphérie confus" : tel était l’objectif de Mercialys, selon Vincent Ravat, directeur général délégué de la foncière française, au lancement du modèle de réseau immobilier "G La Galerie", première étape de l’opération de développement toujours en cours. Quelques mois plus tard, un éco-système digital voyait le jour. "Nos objectifs ? Etre visible, car l’achat de praticité doit être repérable immédiatement, être lisible, être facile d’accès", insiste Vincent Ravat, qui classe la consommation en deux catégories bien distinctes. 1. L’expérience, "qui oblige le centre commercial à développer des attributs forts", afin de "satisfaire un client qui peut faire des efforts pour trouver ce dont il a besoin et vivre un moment particulier". 2. La (...)