Pour transmettre vos fichiers, quelques recommandations et informations ci-dessous vous aideront et nous aideront à obtenir la meilleure efficacité. Les fichiers ppouvant être transmis par vous ou votre agence "en ligne", nous vous proposons quelques conseils pour la transmission et les paramètres nécessaires ci-dessous :
> envoi par FTP (fichiers supérieurs à 5 M°*)
Paramètres de connexion: Adresse: ftp://mail.innovapresse.com
Merci de nous envoyer un mail à Webmaster_Innovapresse,
nous vous enverrons rapidement "identifiant" et mot de passe pour vous connecter.
Attention :
- Selon votre client ftp, la forme sous laquelle apparaissent ces paramètres peut être différente.
(exemple: sous Internet Explorer utiliser ftp://ftpanonymous@mail.innovapresse.com)
- Certains clients ftp ne supportent pas le mode actif
- Respectez les majuscules / minuscules
- Vérifiez que la touche verrouillage majuscule n'est pas enfoncée.
- Ne transférez pas des fichiers s'ils sont inutiles: faire le tri avant d'envoyer les documents
- Attention: un fichier zippé peut être plus gros que l'original !
- Pour le transfert par ftp, du fait de l'utilisation du mode actif, aucun pare-feu ne doit être utilisé côté client ftp, ou bien les ports 1024 à 65635 doivent être ouverts.
On trouve des pare-feu logiciels intégrés dans les systèmes d'exploitation (Windows et Mac), où matériels intégrés dans les routeurs-modem des fournisseurs d'accès, ou bien encore dans les bornes d'accès Wifi. Faites les modifications qui s'imposent dans chacun d'entre eux. Contactez votre administrateur réseau si besoin.
> Vous pouvez également nous transmettre vos fichiers : > envoi par mel (fichiers inférieurs à 5 M°*)
> envoi sur support cd.
